Weil ein Kunde seinen Mietwagen eine Stunde zu spät abgab, wurden ihm 185 Euro abgebucht. Dafür muss Goldcar nun 11.000 Euro Strafe zahlen.
Leihautos auf Mallorca sind ein Reizthema. Kaum etwas wird in den sozialen Medien so heftig diskutiert, wie die Preise, Zusatzversicherungen, einbehaltene Kautionen, angebliche Schäden am Fahrzeug, oder unangekündigte Abbuchungen des Mietwagenanbieters. Um letzteres musste sich nun sogar ein Gericht in Palma kümmern.
Wie die Mallorca Zeitung berichtet, muss Goldcar nun 11.000 Euro Strafe zahlen. Der Grund? Ein Kunde brachte das Fahrzeug eine Stunde später zurück, als es im Vertrag stand. Dafür buchte Goldcar 185 Euro vom Konto des Kunden ab – ohne ihn darüber zu informieren.
Die Verbraucherschutzbehörde der Balearen hielt diese Summe für unverhältnismäßig und bemängelte auch, dass diese Abbuchung ohne jegliche Vorwarnung durchgeführt wurde. Das von der Verbraucherschutzbehörde verordnete Bußgeld wurde nun vom Gericht bestätigt.